
Vale-presente - Awi Cosmético Natural
Termos e Condições de Uso
O REGULAMENTO:
1. DAS DEFINIÇÕES
1.1 O VALE-PRESENTE consiste em um saldo para compras enviado ao PRESENTEADO por meio eletrônico em um dos valores escolhido pelo PRESENTEADOR no intervalo de R$ 60 a R$ 250. É um cartão digital, não sendo impresso ou emitido fisicamente, com valor pré-pago disponível para aquisição de produtos com valores disponíveis no site da Awi Cosmético Natural.
1.1.1 Considera-se PRESENTEADOR a pessoa física ou jurídica que realiza a compra e pagamento do VALE-PRESENTE.
1.1.2. Considera-se PRESENTEADO a pessoa física ou jurídica que recebe o VALE-PRESENTE para realização de compras no SITE.
1.1.3. Considera-se SITE a página eletrônica disponibilizada no endereço www.awicosmetico.com de propriedade e responsabilidade da Awi Cosmético Natural.
1.2 PRESENTEADO e PRESENTEADOR precisam ser maiores de 18 (dezoito) anos de idade.
1.3 O VALE-PRESENTE confere ao PRESENTEADO um código alfanumérico único que será atrelado ao e-mail informado pelo PRESENTEADOR.
1.3.1 Erros de digitação a respeito do endereço do e-mail do PRESENTEADO fornecido pelo PRESENTEADOR impossibilitam a entrega do VALE-PRESENTE por e-mail e acarretam o cancelamento automático da compra.
1.3.2 Não recebimentos de VALES-PRESENTE podem ser ocasionados por lotação na caixa de e-mail do PRESENTEADO, encaminhamento para caixa de spam, entre outras razões. Se não receber o e-mail com o vale-presente o PRESENTEADO deve fazer contato com a Awi Cosmético Natural para reenvio do e-mail com o código alfanumérico.
1.4 O VALE-PRESENTE é para uso exclusivo no SITE e pode ser utilizado para compra de qualquer produto da Awi Cosmético Natural, exceto de outro VALE-PRESENTE.
1.5 O VALE-PRESENTE possui validade de 1 (um) mês a contar da data de aprovação do pagamento realizado pelo PRESENTEADOR.
2. DAS CONDIÇÕES
2.1 O total da compra realizada pelo PRESENTEADO, incluindo o valor do produto, frete e possíveis descontos, será debitado do saldo do VALE-PRESENTE.
2.1.1 O VALE-PRESENTE poderá ser utilizado em conjunto com promoções vigentes no momento da compra.
2.2 O VALE-PRESENTE não é cumulativo com outro VALE-PRESENTE, ou seja, somente um VALE-PRESENTE pode ser utilizado por compra.
2.3 O VALE-PRESENTE só pode ser adquirido nos valores indicados pelo PRESENTADOR num intervalo de R$ 60 a R$ 250.
2.3.1 Valores totais de compras maiores do que o valor do VALE-PRESENTE podem ser complementados com a utilização das formas de pagamento disponíveis no SITE.
2.3.2 Valores totais de compras menores do que o valor do VALE-PRESENTE podem ser usados em compras futuras no prazo de 1 (um) mês a partir da data de aprovação do pagamento realizado pelo PRESENTEADOR.
2.4 Os VALES-PRESENTE são pessoais, dirigidos ao responsável pelo e-mail informado pelo PRESENTEADOR. Qualquer repasse é de responsabilidade do PRESENTEADO.
2.4.1 A Awi Cosmético Natural não se responsabiliza pelo uso feito por terceiros do VALE-PRESENTE sem permissão do PRESENTEADO ou do PRESENTEADOR.
2.4.2 A Awi Cosmético Natural reserva-se o direito de realizar o cancelamento do VALE-PRESENTE caso identifique qualquer tentativa de fraude relacionada ao mesmo. Caso ainda haja créditos no VALE-PRESENTE cancelado, o PRESENTEADOR receberá o estorno do valor restante.
2.4.3 Os VALES PRESENTE não podem ser recarregados ou revendidos.
2.5 A troca ou devolução de produtos adquiridos com o VALE-PRESENTE sem defeitos poderão ser realizadas nos termos previstos para as trocas e devoluções em geral, sendo que, neste caso, os créditos voltam para o mesmo VALE-PRESENTE para utilização dentro do prazo de 1 (um) mês a contar da data de aprovação do pagamento da compra feita pelo PRESENTEADOR.
2.5.1 Caso a compra tenha sido complementada pelo PRESENTEADO com a utilização de outra forma de pagamento do SITE, o valor complementar será devidamente estornado após o cancelamento da compra. O estorno será realizado pelo intermediador de pagamento e poderá ocorrer na fatura seguinte do cartão de crédito do PRESENTEADO, dependendo da data de vencimento do cartão e da data de formalização do pedido de cancelamento.
2.6 A Awi Cosmético Natural reserva-se o direito de alterar as condições de aquisição e uso do VALE-PRESENTE a qualquer tempo, sendo garantidas as condições de contratação vigentes na data de aquisição do VALE-PRESENTE, independentemente da data de seu uso efetivo pelo PRESENTEADO.
2.7. Exceto as especificidades próprias das operações realizadas por meio de VALES-PRESENTE apresentadas neste tópico aplicam-se, no que for com elas compatíveis, as demais disposições das políticas de uso do SITE.

PRINCIPAIS DÚVIDAS:
Como os clientes compram os vales-presente?
O cliente que visita o site da Awi Cosmético Natural pode visualizar o vale- presente na página do vale-presente. Ele seleciona um valor, insere os dados do destinatário, define quando quer que o cartão seja entregue e paga. Após concluir o checkout, o cliente recebe um e-mail de confirmação da compra.
Como os destinatários do vale-presente recebem os cartões?
O destinatário do vale-presente recebe um e-mail com o assunto "Você acabou de receber um vale-presente da pessoa tal….". No e-mail estará o código exclusivo do vale-presente.
Como os destinatários resgatam vales-presente no checkout?
Para resgatar o vale, o destinatário vai para o site da Awi Cosmético Natural e seleciona os itens que deseja comprar. Durante o pagamento, ele clica em Resgatar um vale-presente e insere o código exclusivo do vale-presente.
O que acontece se o total do pedido for maior que o valor restante do vale-presente?
Se a venda valer mais do que o valor do cartão, os clientes podem pagar o custo restante usando outros métodos de pagamento.
O que acontece se o total do pedido for menor que o valor do vale-presente?
Qualquer valor que sobrar após fazer uma compra pode ser usado em compras futuras.
Os titulares de vale-presente podem verificar o saldo?
Atualmente, não é possível que os destinatários verifiquem o saldo do vale-presente.